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事例紹介

Case. 37

主婦が楽しい店舗、女性が活躍できる職場へ! 農産直売所「あぜみち」サポーター『あぜサポ』プロジェクト

クライアント : 株式会社グリーンデイズ

ツール : リアル「いいね!」カード

主婦が楽しい店舗、女性が活躍できる職場へ! 農産直売所「あぜみち」サポーター『あぜサポ』プロジェクト

はじめの思い

農産物直売所「あぜみち」の女性スタッフのモチベーションを上げ、女性が活躍しやすい場づくり、主婦が訪れやすい店舗づくりを行いたい。

だからこう進めました

主婦を中心に「あぜみち」を利用する顧客(主婦)から「あぜみち」サポーター『あぜサポ』を募集。あぜサポメンバーには“リアル「いいね!」カード”を配布し、店舗を訪れた際に、接客等に好感の持てるスタッフへ“リアル「いいね!」カード”を手渡してもらい、このカードの枚数によって、年に1度スタッフを表彰。このカードをきっかけに、スタッフのモチベーション向上、さらには「おいしい野菜の食べ方」など情報交換を行い、スタッフ・顧客双方の満足度向上を図る。

企画のその後

「あぜサポ」メンバーは現在17名。店舗スタッフ評価のほか、店頭ポップづくりや農産物生産者との交流会などの「あぜサポミーティング」への参加を予定。

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